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Life3603年都没获得用户它后来是如何摆脱跟踪应用恶名的

发布时间:2021-01-20 08:18:34 阅读: 来源:攻丝机厂家

我们需要面对这样的现实:身为社交媒体消费者,我们并不是那么有自知之明。人们往往一边抱怨自己的隐私被侵犯,一边又不停地在网络上过度分享自己的信息。

Life360 就在这种奇怪的夹缝之中生存着,它是一款智能手机地理位置定位软件,只允许家庭成员之间进行追踪定位,再也不用担心妈妈经常发条“你在哪儿啊?”这样的短信了。

但是对于Life360来说,这也是一把双刃剑。它让社交网络变得更实用、更普遍、也更明确,但同时,也会让人感到有一些不安。因为我们所做的,是在移动世界里面相互跟踪。但是掌握这种技术则是一件完全不同的事。

Pandodaily的Sarah Lacy对Life360公司创始人兼首席执行官Chris Hulls进行了一次采访,谈论了这款在安卓系统上首发的社交网络应用是如何构建的,实际上这款应用并没有利用病毒传播力和selflies.

如今在数字世界里,人与人沟通的方式几乎没有缺点,你是如何看到这个市场内的漏洞的?

最初我们的想法是专注在紧急突发事件上。是飓风卡特里娜突发时给了我们灵感。我们希望找到一种在紧急突发事件来临的时候,让家人可以保持联系。政府在这个紧急事件处理网站上投入了数十亿美元,但他们所做的,无非是让你下载一个PDF表格,然后填写提交而已。这些事情发生在2005年,当时我还没有准备开公司。

这个想法当时是想通过一个基于短信的系统去实现,可以给每个家庭成员发送短信。在2008年,我们参加了一个安卓程序员开发大赛,我们的产品原型最终获得了冠军。很快,我们意识到这个想法是可行的。我们认为Life360并不是只为你生命中最亲密的五到六个人服务。许多人都构建过家庭服务网络,但是他们的功能大多是仿Facebook的。

我们想做一些与众不同的事情,特别是当你每天需要和一些人联系时。你不是要去分享照片,而是想知道他们是否在下班回家的路上。一般情况,你会发一条“你在哪儿”这样的短信,而我们所做的,就是让你不再这么做。

你是否注意到一些不安的因素存在其中?

是的,这是我们遇到的最大挑战之一。我们认为Life360这款位置分享应用会变得越来越普遍,但是也可能会偏离方向。比如许多人会说,“我信任我的配偶”,“我的孩子很不错,我想要给他们一些自由,我干嘛要用这个App应用呢?”

我经常向他们解释,你们可以通过其他App应用得到位置信息。你也可以关掉Life360,我认为Life360也可以给孩子更多自由,比如你可以设置一个较晚的熄灯时间,因为你知道孩子们身在何处。

我们还想鼓励一件事,那就是先和你的配偶一起试试Life360,看看你们在使用的时候是否会觉得不安。许多App应用在用户保留问题上都会经历一段艰难的时间。我们的挑战就是激励用户使用。这的确是一个很大的困难,但是一旦你克服之后,就会获得一个忠实的用户。

当你谈到把Life360变成一种准则,这让我想起人们是如何谈论婚前协议的。婚前协议过去常常是非常令人不快的,但现在已经变得很平常了,特别是在一些成功人士和有钱人的圈子里。你有没有觉得地理位置的现状也许和婚前协议这件事儿有些相似?

就像婚前协议,这要看你使用的措词是什么了。如果你说“我想要掌握你的行踪,”那么这堵墙会马上升高。如果你说“我总是发短信问你在哪儿,你也觉得很烦,让我们试试用Life360怎么样?”那么这种条条框框的问题就会烟消云散。

不过我认为和婚前协议还是有些不同的,因为没有人把婚前协议看作是一个积极正面的事情。Live360并不是一个不可避免的恶事,使用它的人真的可以看到它正能量的一面。我们让人们的生活更加便捷,他们再也不用在手机键盘上敲敲打打了。

你最近推出了一个全新扩展功能,叫Circles,这个功能运行的怎么样?

我们推出Circles主要是为了一些特殊用户,他们只想和自己家庭内部人员沟通,而不想把其他人加入进来,比如保姆、或是钟点工。父母想知道他们的孩子是在家里还是在公园里,通过这个功能他们就可以随时掌握情况了。你可以用一个群组扩展家庭成员,或是一个内部小团体,也可以同时暂停所有群组。这个功能不仅可以吸引其他人使用Life360,而且还不会稀释我们的核心功能。

你最关注的是什么?

我们是一个长期被误解的公司。但是我会用信念证明自己的未来和自己的生活,每个人都会使用一些为自己家庭服务的位置分享App应用。最终,我们一定会看到人们在说,“我现在终于明白此类应用的重要性了。”

Life360是不是推出的太早了点儿?

我们是最早一批安卓应用之一。这既是一件好事儿,也是一件坏事儿。 整整三年,我们没有获得任何用户,因为我们需要智能手机可以普及,而且年轻的孩子们也得有手机。还有一个问题,就是人们给我们扣上“跟踪应用”这顶帽子。.

为了摘掉这顶恶名之帽,你都做过些什么呢?

我们称自己为“家庭定位器”,而不是跟踪应用,我们的颜色是暖色调的,比如火热的粉红和西瓜红色。我们把Life360设计的就像一个温柔的女性。而其他的跟踪应用则像是卫星,色调也很重,他们更加重视安全性,而我们则更想赋予Life360更多正能量,让它对家庭更有帮助。

同时,你必须要有双向控制的方法。其他App只要登录账户就可以看到所有人的动态,而Life360让家庭中每个成员都可以暂停分享自己的位置信息。现在用户对我们最大的一个要求,就是要我们增加锁定孩子手机的功能,一旦孩子把自己的位置分享功能关掉,家长就能立即收到推送提醒,但是我们没有这么做,我们希望让每个家庭用户都觉得Life360是友好的。

你认为Circles在未来会有所增长吗?

我不希望有太多人用这项功能,但是我们收到了许多有趣的反馈。离婚家庭是这一功能最大的使用群体之一。学校用户群也使用此功能,这样他们可以监护学生实地考察旅行。

该功能还有一个用户则是我们不太期望看到的,那就是美国缉毒局,他们对于得到我们的数据很感兴趣,并使用一些毒贩子会利用Circles跟踪他们的买家。对于帮助到他们我感到有些紧张,但是这的确非常有吸引力,一些南美洲的犯罪高发区也在使用Life360.我是“绝命毒师”的粉丝。

你还准备开发一些智能产品,是吗?

群日程表是个不错的建议。我们也在关注在智能汽车和智能家庭领域是否能有所作为。我们可以提供家庭成员的位置数据。想象一下,如果你进到车里,不用再定位GPS,只需说声“去接我老公”,汽车就能带你到目的地。还有,当你家里人都离开房子的时候,大门会自动关闭。我们正在开发一个实现这些功能的平台。

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